「 月別アーカイブ：2014年09月 」 一覧

ホテル・旅館関係者が必ず実践すべきこと ホテルや旅館の経営者や社員であれば、 お客様の宿泊の予約率を、 いかに上げれれば良いかを日々悩んでいるのではないでしょうか？ インターネットが普及している現在、 …

会社の存続と倒産の大きな違い 会社が倒産に追い込まれないために、 利益を常に意識したビジネス活動が必要になりますが、 あなたの会社では、 どのようなことにフォーカスして、利益を増やそうとしていますか？ …

コンテンツマーケティングの課題と実践 自社が情報発信している ホームページ・ブログ・Twitter・Facebookなどでコンテンツを増やして、 集客にも、見込み客の獲得にも役立てる コンテンツマーケ …

顧客の優先順位の決め方 あなたの会社では、 新規のお客様を増やすことと、 既存のお客様のリピート率を上げることの どちらを優先しているでしょうか？ 新規顧客の獲得費よりも、既存顧客の維持費の方が安上が …

ショッピングカートの放棄率を動画で解決 ネットショップのショッピングカートの破棄率を改善するために、 さまざまな工夫をすることができるのですが、 今回は、「ビデオ（動画）」の活用法をご紹介しましょう。 …

ネットショップの注文プロセスが売上を左右 ネットショップを運営していると、 ショッピングカート利用者が、 注文プロセスを完了することなく、 他のサイトに行ってしまうことが気になりますね。 自社の注文プ …

パーソナライゼーションの良し悪しは使用ツールで決まる 海外の優良なネットショップを中心に、 会社の売上を増やすために、 個々のお客様への対応力を高める パーソナライゼーションを強化する という会社がと …

ソーシャルCRMとは CRM（Customer Relationship Management）という言葉が一時期、 ビジネス雑誌等をにぎわかしていましたが、 従来のCRMとは違う、「ソーシャルCRM …

スマートフォン検索対策 複数の情報端末を持つネットユーザーが増え、 その時々のニーズに従って、情報端末を使い分ける。 このような消費者の行動に対応するために、 企業側もオムニチャネル戦略が必要だ とい …

コンテンツマーケティングの意味と実践 ネットビジネスにおいて、 コンテンツが重要なことはわかった。 でも、それを自分の会社で どのように実践していけば良いかがわからない。 このようなケースが多いです。 …