海外インターネットビジネス動向


News Volume 99 2003年9月30日

改善!アフィリエート・プログラム活用法


米Cyber Atlasに掲載されている記事に、アフィリエート・プログラムに関する興味深いデータがありました。


■ Exposure, Sales by Affiliation
  http://cyberatlas.internet.com/markets/advertising/article/0,,5941_1577071,00.html


アフィリエート・プログラムを利用している企業を対象にした調査で、プログラムに参加しているパートナー経由の売上が「総売上の3割以上を占める」と回答した企業が、全体の18%強にのぼったのです。アフィリエート売上の割合で中心となっているのは、総売上の7%〜20%というレンジで、回答企業の約30%がこれに該当します。

また、コンバージョンレート(購買率)は48%の企業で1%から5%の範囲内になっています。一方で、5%を超えるコンバージョンレートを達成している企業も16%にのぼりました。

どの程度本格的にアフィリエート・プログラムを推進するかという方針にもよりますが、一口にアフィリエート・プログラムを実施しているといっても、売上に占める割合や購買率に企業間で随分と差が出ています。


そのため今回のコラムでは、アフィリエート・プログラムを本格的に活用するための基本のポイントについて解説しましょう。


1. パートナー数の確保


自社でアフィリエート・プログラムを開発して運用するケースもありますが、多くの企業では、アフィリエート・プログラムのサービス提供を行なう「バリューコマース」「A8ネット」「トラフィックゲート」「電脳卸」などを利用していることでしょう。

初期段階では、これらのサービスに登録するパートナーをいかに増やすかを考えます。アフィリエート・プログラムの場合、自社広告を掲載するサイト数(パートナー数)が増えなければ、プログラムを実施するメリットが薄れてしまいます。

パートナー数の増加のためには、どのような報酬体系(例:CPM・CPC・定額報酬・定率報酬)を設定するかがポイントです。最近は、広告を1000回表示した時に支払われるCPMを設定している企業はほとんどなく、定額報酬もしくは定率報酬だけを設定している企業が増えています。

しかし、パートナー数を増やすという初期段階の目的がある場合には、クリックされた時に支払うCPCを設定することも有効です。ただ、高配当の定額・定率報酬やCPCをいつまでも維持する必要はありません。パートナー数を増やすという当初の目的を達成したら、適宜報酬体系を変更することがポイントです。


2. パートナーの育成


パートナーサイト数が増えてくると、売上増に結び付きやすい質の高いインターネットユーザーを誘導するサイトと、そうではないサイトの差が生まれてきます。マーケティングの分野では、さまざまな状況でパレートの法則(20:80の法則)が引用されますが、アフィリエート・プログラムにおいても、この法則が適用できるケースが多くなっています。すなわち、「全体の約20%にあたる優良パートナーが総売上の約80%をもたらす」という考え方です。

80%の売上をもたらす優良サイトは、他のサイトとどのように違うのでしょうか。その違いを発見することで、全パートナーの成績の底上げを行なうヒントが見つけられるはずです。


3. 広告方法


通常、いくつかのサイズのバナー広告や、テキスト広告を用意することになりますが、その広告の種類別に効果測定を行なうことがポイントです。どのような種類の広告が、クリック率・コンバージョンレートが高いのでしょうか。配信するタイミング(季節要因など)や、キャッチコピーの違いによっても、効果が随分と異なります。これらの要因を検討しながら、常に成功率の高い広告を見つけるテストマーケティングが必要となるのです。


4. ランディングページの改善


ランディングページとは、インターネット広告をクリックして訪れるページのことです。アフィリエート・プログラムにおいても、最初のページでどのように商品・サービスを紹介するかが、コンバージョンレートを左右する重要なポイントです。広告をクリックして訪れるインターネットユーザーは、すでに一定の期待感を持っています。その期待感以上のプレゼンテーションをすることができれば、購買増へと繋がるのです。



不景気だと言われる時代には、多くの企業が費用対効果に敏感なはずです。そのような時に、有効活用すべきなのが、今回ご紹介したアフィリエート・プログラムをはじめとする成果報酬(成功報酬)型の広告なのです。

今回ご紹介したポイントをはじめ、アフィリエート・プログラムには、戦略的・戦術的なノウハウが豊富にあります。自社で扱う商品・サービスにもっともマッチした方法を、テストを繰り返すことで見つけてみてください。





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