年末商戦とネットショップのネット販売
年末商戦は、一年の中でも一番の書き入れ時だ。
このような会社も多いでしょう。
この一番の書き入れ時の年末商戦の
マーケティング活動をいつから開始するのか？
これは、売上に大きく影響するので
重要な経営判断になりますね。
アメリカの調査結果を見ていたら、
9月から年末商戦のマーケティング活動を始める
という企業の割合が42％にもなっていて、
すっかり驚いてしまいました。
アメリカでも、クリスマス商戦となる
11月からの年末商戦は、
小売店にとってとても重要な時期です。
そのため競合他社よりも、
少し早めにマーケティング活動を始めるという企業が出始めて、
10月にマーケティング活動を始めているという話は知っていたのですが、
2014年はさらに早まって、
9月からマーケティング活動を始めるという
会社が4割以上にもなっているのです。
▼Many e-retailers plan to start holiday marketing in September
今回ご紹介する調査結果を見てみると、
9月以外の開始時期は、以下のようになっています。
6月もしくはそれ以前から開始する企業は１％、
7月に開始する企業は7％、
8月に開始する企業は12％、
10月に開始する企業は23％、
11月に開始する企業は14％となっています。
年末商戦なのに、
あまりにも多くの企業が、
マーケティング活動を早い時期から行なうことにしていますね。
あなたの会社も、
年末商戦で商品の販売を積極的に行なう予定ですか？
もしこの予定があるのなら、
マーケティング活動をいつ頃から行なう予定でしょうか？
アメリカの場合、
2013年の年末商戦で、
注文が集中したために、
商品が予定通りに届かなかったという
問題がかなり発生したそうです。
今年は、このような問題が起こらないように、
マーケティング活動を早めに始めるという考えもあるようです。
年末商戦で、
お客様の購買率を上げるために、
「配送料の無料化」を考えている企業は、41％になっています。
かなり多くの企業が、
配送料を無料にしてでも、
注文件数を増やしたいと考えているのですね。
競合も同じよう「配送料の無料化」を
アピールすることが考えられる場合、
マーケティング活動を早く開始して、
先に注文を取ってしまう。
このようなビジネス活動になっています。
さらに、2013年よりも
在庫数を増やすと回答している企業も33％います。
マーケティング活動を早くから開始するので、
それだけ在庫数が必要だということですね。
今回ご紹介したように、
年末商戦の活動を、いつ始めるかはとても重要です。
あまり早すぎると、
お客様の気持ちが、
お歳暮用、クリスマス用、年末年始用の
商品を買うモードにまだなっていません。
顧客マインドと購買率には密接な関係があります。
顧客マインド高めるプロモーションを上手く実行に移し、
競合よりも早くお客様の獲得を目指したいものです。
どのようにステップバイステップで、
年末商戦向けの販売促進活動を計画し、
実行に移していくのか？
今年のアメリカの状況を見ていると、
今から検討を始めるのは、
少し遅いくらいかもしれません。
インパクトのあるプロモーションをご一緒に計画し、
年末には満足できる売上高を達成し、
ご一緒に喜び合いたいものですね。