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「 店舗マーケティング 」 一覧

店舗のショールーミングに関する利用者の実態

店舗がショールームになる対策 店舗を訪れるお客様が、 店舗内でスマートフォンを使って、 他社のネットショップや 価格比較サイトを利用して、 自社の商品価格との違いを確認している。 この店舗のショールー …

店舗のクレジットカード非対応とその損失

クレジットカードが使えるお店は売上が増える 飲食店等の店舗経営をしていると、 どのような決済方法に対応すると、 お客様の来店者数が増えるのかが気になりますね。 現金決済にしか対応していないと、 販売の …

デジタルクーポンがオムニチャネルに大活躍

デジタルクーポンで顧客との関係強化で売上アップ デジタルクーポンや割引コードを 提供している会社に対して好印象を持ち、 デジタルクーポンや割引コードを 提供している会社を友人に紹介することがある。 こ …

海外報告!消費者の新しい店舗体験が販売を活性化

小売店の新たな購買体験で売上アップ 消費者が店舗を訪れて、 商品を見ていても、 店舗内からネットにアクセスして、 商品比較サイトや競合サイトとの価格差を調べて、 そのお店で商品を買わない。 このような …

特集!がっかりされる顧客対応にならずに売上アップ

接客に注意:顧客対応と売上の関係 お店で買物をしている時に、 そのお店のスタッフの対応の良さで感動することも、 対応の悪さでがっかりすることもありますね。 あなたの会社が店舗経営をしている場合だけでは …

ネット販売から実店舗販売に進出しオムニチャネルを実現

オムニチャネル化で売上倍増 店舗を訪れるお客様が、 スマートフォンを利用して、 他社のネットショップや 価格比較サイトを閲覧して、 自社の店舗で商品を買ってくれない。 このような店舗のショーウィンドー …

登録必須!Google+ローカルを使わない事業者はもったいない

Google+ローカルで検索結果上位表示 レストランやエステサロンなどのお店を経営する事業者であれば、 Google+ ローカルを使わないと本当にもったいないです。 自分のお店がある地域名に 「レスト …

情報機器別の地域情報検索(ローカルサーチ)の特徴

スマートフォンとパソコンで異なる検索利用実態 自宅や事務所の近くにある飲食店や小売店を、 検索エンジンを使って探している。 このような人が多いと思いますが、 このような地域情報検索(ローカルサーチ)は …

調査結果:店舗でのデジタルデバイスの影響力

店舗販売を活性化させるには 店舗を訪れているお客様が、 スマートフォンなどのデジタルデバイスを使って、 商品情報を調べるようになった。 このことを、今までにも何度かご紹介していますが、 今回ご紹介する …

なぜ今体験型モールが注目されているのか?

イオンモール幕張新都心に見る店舗マーケティング 12月20日に、イオンモール幕張新都心が グランドオープンしましたね。 かなり注目されています。 このモールの特徴は、 「体験型モール」であるということ …