メールマーケティングの重要性
売上増をめざすなら、
見込み客を増やし、
継続的にコンタクトすることで、
購買率を高めていく。
これがとても大切なのですが、
このプロセスで活躍するのがメールです。
しかし、所有する見込み客の
メールアドレス数がいくら増えても、
メールの開封率が高くなければ、
売上増にはなかなか繋がりません。
そのため今回は、
メールの開封率を高める方法について
解説している記事をご紹介しましょう。
▼2 Methods for Getting an Email Opened and 1 That Doesn’t Work
この記事では、
開封率を高めるテクニックとして
「損失回避」と「カクテルパーティー効果」
を紹介しています。
「損失回避性」というのは、
同じ金額の利益よりも、
同額の損失の方が苦痛だと感じる
人間心理のことです。
この人間心理を利用して、
「今週1,000円引き」とするよりも、
「今週買わないと1,000円損します」
というメールのタイトルにした方が
開封率が高まるという考え方です。
次に、「カクテルパーティー効果」は、
カクテルパーティーのような
騒がしい場所でも、
自分の名前や関心があることは
きちんと聞き取ることができる
ということを示しています。
この効果を利用して、
「特別なキャンペーン情報」
というメールのタイトルよりも、
「○○さんへの特別キャンペーン」
という名前を入れたキャンペーンにした方が
開封率が確実に高まるという考え方です。
どちらの方法も、上手く使わなければ逆効果になり、
会社に対する信頼を失う危険性があります。
このことも念頭に置いて、
今後のメール活動を効率的に行なってください。