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話題!携帯電話利用者向けの飲食店の携帯サイト構築法

公開日: : 最終更新日:2014/10/26 携帯マーケティング , ,

スマートフォンに最適化した飲食店サイト

スマートフォンなどの携帯電話を利用して、

検索エンジンのローカル検索を外出先で使い、

最寄の飲食店を探すユーザーが増えています。



最寄の他の飲食店よりも

モバイルユーザーの来店者数が増えれば、

とても嬉しいですね。

直接競合する同じジャンルの飲食店だけではなく、

他のジャンルの日本料理店・中華料理店・

イタリアレストラン・フランスレストラン・

創作料理店・ファミリーレストランなどの飲食店よりも、

ローカルサーチで見つけた

あなたのレストランに行きたくなった



このようなモバイルユーザーを増やすために、

どのような携帯サイトを作ると良いのか?

この点を考える際に、

他の飲食店が、

モバイルユーザー向けに

どのような点に配慮して、

携帯サイトを作っているかを確認しておくことは、

費用対効果を高める上で欠かせません。



今回ご紹介する記事では、

イギリスで有名なレストランを、

以下の項目で評価しています。


  • モバイルに最適化されている
  • 正確な位置情報
  • 予約機能
  • クリックツーコール
  • 営業時間
  • 見やすいメニュー



How the UK’s favourite restaurants are performing on mobile
 


モバイルに最適化されている

スマートフォンのさまざまな機種でも、

レイアウト等が崩れることなく

見やすい携帯サイトになっているか否か。

外出先でローカル検索機能を使って、

最寄のレストランを探している

モバイルユーザーを対象にした場合、

モバイルユーザーでも

見やすいサイトになっていることは、

最低限必要なことです。



正確な位置情報

チェーンレストランであれば、

ユーザーの位置情報から

複数の最寄店を表示する機能を設けておくと良いでしょう。

イギリスのレストランでは、

郵便番号や市区町村名を記入すると、

最寄店を表示するケースもあります。



予約機能

携帯サイトを設けていても、

予約機能がない携帯サイトもあるようです。

自社の携帯サイトを訪れたユーザーが

他のレストランに行く可能性を低くするためにも、

携帯サイトで予約できる機能はぜひ設けたいものです。



クリックツーコール

レストランの電話番号を記載し、

そのリンクをクリックすると、

そのまますぐにレストランに

電話をかけることができる機能です。

携帯サイトに電話番号を記載していても、

この「クリックツーコール」に

対応していないサイトもあるので、

モバイルユーザーから予約を受け付けたり、

現在の待ち時間などを伝えたりするために、

ぜひこの「クリックツーコール」の機能には

対応しておきたいものです。



営業時間

レストランの営業時間、

特に定休日の情報は、

携帯サイトでも目立つように掲載する必要があります。

せっかく行きたいと思っても、

お店がお休みだったら意味がありません。

お店まで来てから、そのことがわかるようでは、

お客様に迷惑をかけてしまうことになるので、

営業時間や定休日の情報は、

携帯サイトにわかりやすく掲載したいものです。



見やすいメニュー

ユーザーのレストランの選定は、

かなりメニューに影響されます。

携帯サイトを訪れたユーザー向けに

クーポンを掲載して、

来店促進を図るケースも多いのですが、

いくら料金が安くなっても、

美味しい料理が食べられなければ、

がっかりしてしまいますね。

ユーザーにはこの不安があるので、

美味しさを引き立たせる見やすいメニューを

携帯サイトに掲載することは、

来店率を高めるために、

かなり重要です。



今回ご紹介した記事に掲載されている

レストランの携帯サイトも参考に、

素敵なデザインで、

使い勝手も良い携帯サイトを作ってみたいものですね。



ローカル検索で、

あなたの飲食店が検索結果の上位に

表示される方法についてもアドバイスします。



モバイルユーザーの来店者数が多くなる携帯マーケティングの実践

レストランの今後の売上に大きく影響することになるので、

ご一緒に検討していきましょう。

「コンサルティングの始め方」はこちらです





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